4月24日,龍亭區(qū)人社局黨組書記、局長謝頌濤走進龍亭區(qū)便民服務大廳人社綜合窗口,開展“一把手走流程”活動。
體驗過程中,以辦事群眾身份體驗具體辦事流程,看辦理流程是否通暢、材料是否可以再精減、環(huán)節(jié)是否可以再優(yōu)化等,切實查擺政策落實和經辦管理服務中的“痛點”“堵點”“難點”。
隨后,謝頌濤表示龍亭區(qū)人社綜合窗口推動流動人員人事檔案工作規(guī)范化、便捷化是龍亭區(qū)人社局全面開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。我們要嚴格落實“一件事一次辦”機制,幫助群眾便利辦、快捷辦,切實以實事踐初心,以服務暖民心。
謝頌濤要求再就業(yè)服務中心要繼續(xù)堅持“人社人為人民”的服務理念,深入推進“一窗受理”快接快辦、便民事項“零跑腿”等政務服務。實現(xiàn)業(yè)務流程優(yōu)化,確保業(yè)務辦理各環(huán)節(jié)順暢。加強干部作風建設,提升業(yè)務經辦能力和水平,為轄區(qū)群眾辦事提供更加優(yōu)質、更高效率的人社服務。